Office Communications Online

Office Communicator: Egymás közötti beszélgetés nem működik

Egy partner keresett meg ma azzal, hogy nem értik, de néha tudnak egymással beszélni, néha nem az Office Communicator-on keresztül. Mi lehet a gond ?

A rövid választ a szolgáltatás leírásában meg lehet találni:

bpos office communicator one2one audio

 

Elsőre is látható, hogy csak két communicatior között működik, konferenciát már nem lehet létrehozni. ( A saját infrastruktúrán működtetett communicator támogat konferenciát is, csak az a baj, hogy mélyen a zsebbe kell nyúlni... )Sajnos ott van a * jel is a Yes mellett, tehát a kisbetűs részben van a lényeg:

* Limited to two PC’s on the same corporate network (no firewalls or other devices can exist between the parties)

Ez azt jelenti, hogy a communicator-ok csak akkor tudnak egymással kapcsolatot létesíteni, ha a közvetlen TCP/IP kapcsolat megvan, tehát se NAT, se tűzfal nem lehet a gépek között. Elméletileg az interneten is működhetne ha van közvetlen internet kapcsolata a gépeknek, de ez ma a legritkább esetben van így, általában tűzfal, NAT router van az útban vagy például a mobil szolgáltatók is eleve címfordított címeket adnak...

 

A hosszabb válasz az, hogy mindez azért nem megy, mert a BPOS-nál egyenlőre nem implementálták az A/V Edge Server funkcionalitást. Mindez jól átlátható a Workload Architecture poszteren:

bpos office communicator av workload

A két emberke forma egy egy Communicator felhasználó, jelen esetben az egyik tűzfalon kívül a másik tűzfalon belül. Az ábrán a majdnem függőleges piros nyíl mutat azokra az Edge Server-ekre, amelyek nélkül ez nem megy tűzfalon/NAT-on keresztül az audió és a videó. Ezeket egyenlőre még nem implementálták a szolgáltatásban. Jól látszik az ábrán is, például az sRTP protokollnak vagy 10000 portot kellene kinyitni. De ez még kevés, a tapasztalat az, hogy egy beszéltetéshez akár 7 RTP port is kellhet, magyarul 10000 kinyitott porttal kb. 1500 felhasználó kezelhető egyidejűleg biztonságosan. Viszont a Microsoft Online-nál ennél jóval több egyidejű beszélgetést kellene kezelni...
Mondhatnánk ezt a Skype már megoldotta, a Microsoftnak miért nem sikerült? Az egyik ok nem a Microsoftban keresendő, az sRTP protokollt tervezték így.

Viszont azt olvastam *, hogy a következő Microsoft Online vezióban - ahol már OCS 2010 lesz - már megoldották a problémát. Megjelenésére még az idén számíthatunk és a frissítés nem fog plusz pénzbe kerülni, hiszen benne van a havi díjban.

 

Mi a megoldás addig is ?  VPN kapcsolat és működik az 1:1 hang.

 

* frissítés: Itt olvastam

Tartalom átvétel