Zomby blogja

MVP lettem

Rögtön az év első napján kaptam a levelet, hogy megkaptam az MVP címet a Microsofttól. Jól kezdődik az év :)

"Microsoft is pleased to recognize you as a Microsoft Most Valuable Professional for your exceptional contributions and commitment to technical communities worldwide over the past year. Microsoft is happy to present you with the MVP Award as our special way of saying thanks for making a difference. We appreciate your outstanding contributions in Office365 technical communities during the past year."

MVP Logo

"Az MVP címet a Microsoft azoknak a szakértőknek ítéli oda, akik elméleti tudásukat és gyakorlati tapasztalataikat önkéntesen és aktívan megosztják a felhasználókkal, a világ különféle online és „offline” közösségeivel.

A Microsoft az 1990-es évek elején indította el az MVP Awards Programot, hogy elismerje a nagyközönség azon tagjainak munkáját, akik idejüket és tekintélyes műszaki szakértelmüket a többi felhasználó megsegítésére, támogatására fordítják. A Microsoft MVP címet azok a szakértők kapták, akik a legkiemelkedőbb teljesítménnyel járultak hozzá az online és ”offline” technikai közösségeken belül elérhető ismeretekhez.

A legtöbb MVP már több mint 15 éves technikai tapasztalatra tekinthet vissza saját szakterületén. A címmel rendelkező szakértők között vannak publikáló szerzők, Microsoft-termékhez kapcsolódó webhely üzemeltetők, nyilvános előadók, oktatók és professzionális fejlesztők is.

Az MVP cím egy évre szól és az előző évi tevékenységek alapján kerül kiosztásra. Meglehetősen sokoldalú szempontrendszer alapján ítélik oda, s Magyarországon a jelöltekkel együtt is kevesebb mint 20 fő rendelkezik ilyen elismeréssel."

update: Megnéztem az MVP oldalon, ez a 3. kiadott Office 365 MVP cím a világon

Lync Edge Szerver

Bár nem teljesen kapcsolódik a BPOS Office 365-höz, azért megosztom veletek hátha tanulságos, milyen jellegű problémákba lehet belefutni, ha mi állunk neki Lync szervert telepíteni/konfigurálni. Microsoft Online-on jóval egyszerűbb a helyzet csak bekattingatni az admin interfészen, ha esetleg baj van szólni a támogatásnak.

Van nálunk üzemben egy Lync szerver, amit már nagyon gyakran használunk az ügyfelekkel és a Microsofttal is a federáció révén. A federációra lehetőség lesz az Office 365-ben is, Berlinben az oktatáson láttam is, tényleg csak pár kattintás a beállítása az admin interfészen, fel lehet venni a domaineket vagy meg lehet adni, hogy bárkivel/senkivel federálunk és kész.

A helyi szerverre telepített Lync esetén a federációhoz egy Edge szerver kell, ami egy másik gépet igényel, nem lehet a Lync szerverre telepítve. (*)  Fel is telepítettem a szervereket a doksi szerint, nem is volt velük baj, a külső elérés és a federáció is remekül működött. Azt kivéve, hogy a beszélgetés vagy alkalmazás megosztás nem működött, ha az egyik felhasználó a belső LAN-on volt a másik pedig valahol NAT mögött (NAT nélkül remekül ment). Még telepítéskor használtam a Microsoft által publikált Lync Protocol Workload Poster -t, amit ajánlok mindenkinek, mert a certificatek és hálózati forgalom elég jól össze vannak foglalva. A hibát okozó esetben nagyon leegyszerűsítve az alábbiak szerint néz ki:

Lync workload

Mivel szerettük volna használni kívülről is a Lync-et, ma este nekiestem megtalálni a hibát. Mielőtt a wireshark-ot előszedtem volna, első dolgom a kliens naplózás beállítása volt. Ez egy jelölőnégyzet az általános opciók között és a user profil Tracing nevű könyvtárába ( pl. c:\users\username\tracing ) teszi a logokat, ez elég részletes, megtaláltam a hibát, de okosabb nem lettem tőle:

12/21/2010|20:46:01.172 1324:1328 TRACE :: CRTCMediaController::OnStreamingEvent[00344780] - 0864F900, event=RTC_ME_STREAM_STOPPED, type=RTC_MT_AUDIO, dir=RTC_MD_CAPTURE, reason=RTC_ME_CAUSE_CONNECTIVITY_CHECK_FAILURE

Nem maradt más hátra nekiestem a Lync Edge Logoknak. Ez akár nagyon részletes is tud lenni, még az adott .c fájl sora is szerepel benne, ahol a hiba előjött. Itt már több infó volt:

TL_ERROR(TM_Tdi) [0]08B8.0514::12/21/2010-20:09:38.732.000000b1 (MediaRelay,ConnectAddrInterface:tdix.c(6958))ConnectAddrInterface: failed to connect, status=c000023c?

TL_ERROR(TM_Tdi) [0]08B8.0514::12/21/2010-20:09:38.732.000000b2 (MediaRelay,ConnectAddrInterface:tdix.c(6966))               Connecting 192.168.001.023-3478 -> 010.000.000.077-3778 

192.168.1.23 a Lync edge szerver címe
10.0.0.77 a belső hálózaton figyelő Lync kliensé

Hoppá! A Lync Edge szerver közvetlenül kapcsolódik a klienshez? A probléma megértéséhez tudni kell, hogy az Edge szervernek legalább 2 hálózati kártyája van, az egyik az internetre csatlakozik, a másik a belső hálózatra. Mivel egy gépen az alapértelmezett átjáró csak 1 lehet normál esetben, ezért ez kifele az internet felé kell, hogy mutasson. A másik interfész csak a belső háló egy subnetjét látta, ezen volt a Lync szerver is, viszont a klienshez nem volt útvonala, hiszen a workload ábra alapján nem is kell. A doksiban írtak erről, hogy állítsunk be route-okat kézzel a belső LAN felé, de nálunk nem láttam értelmét, hiszen csak az ugyanazon a subneten lévő lync szerverhez kapcsolódik. Hát nem.
Egy parancs kiadása az edge szerveren megoldotta a problémát és már minden flottul működik:

route add -p 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1

 

(*) Újdonság a Lync szerveren, hogy a Mediation Gateway-t már rá lehet telepíteni a Lync Pool-ra, egy szerverrel kevesebb kell! Ha federáció is kell a mininum két szerver szükséges a 3 helyett.

Végül a teljes poszter:

Office 365 Beta szolgáltatás leírások

Ma publikálták a szolgáltatás leírásokat is, véletlenül rábukkantam:

Office 365 Beta szolgáltatás leírások

Ebben részletesen le van írva melyik szolgáltatás mit fog tudni, majd mazsolázok belőlük.

Office 365

Office 365

Ez lesz a neve az új szolgáltatásnak szolgáltatásnak.  ( Wave 14 , Union ) Ez gyakorlatilag a 2010-es változatát takarja a szolgáltatásoknak.

www.office365.com

Szerintem sem volt szerencsés egy akronímát használni egy a Microsoft számára ilyen fontos termék megnevezéséhez. Főleg ha a egy amerikai számára pl. a BP inkább egy sziktokszó, az olajszennyezés miatt.  A link mostantól él.

Frissítés:
- A fő különbség a BPOS-hoz képest, hogy az Office Professional Plus licenc is része a csomagnak.
- Az átállásra minden cégnek 12 hónapja lesz. Ez az egyik fő előnye a felhőnek: a MS végrehajta helyettünk az új verzióra migrációt.

Frissítés2:
- Windows XP Home támogatva lesz, de federáció nélkül

Frissítés3:
- 24$ , 22,75 EUR lesz az ára a teljes csomagnak, a legkissebb csomag 2$

Tipp: Levél továbbítás külső címre

Előfordult már, hogy ügyfelünk kérte, egy bizonyos emailre bejövő leveleket szeretne megkapni külső címre is. Az admin interfészen viszont ilyen funkció nincs, tehát első körben látszólag nem megoldható a feladat.

Több megoldása is van a dolognak, a legegyszerűbb:
Létrehozunk egy új nevet ( contact ) a felügyeleti központban, arra a címre, ahova szeretnénk küldeni a levelet:

BPOS New contact új név

Ezután más teendőnk nincs, írni kell a technikai támogatásnak, hogy az adott postaládába érkező leveleket továbbítsák erre a névre (is). A végén az "is"-nek fontos tartalma van, lehet csak továbbítani a levelet és lehet a mailboxban eltárolni és továbbítani.

A másik megoldás, hogy létrehozunk egy terjesztési listát és annak tagjaként vesszük fel a "nevet", de ez csak bizonyos esetekben megoldás. Pl. ebben az esetben nem lehet beállítani a csoportot alap email címnek, más címről fog érkezni a válasz alapesetben.

Tipp: Könnyen megjegyezhető Outlook Web Access cím, mail.cegnev.hu

Outlook Web Access Microsoft Online

Az Exchange Online egyik hasznos funkciója, hogy egy webes böngészővel is bármikor elérhető az Outlook Web Access és ezzel a levelezés. Gondolom ezzel nem mondok nagy újdonságot. Ezzel nap mint nap általában nem dolgozik senki, viszont olyankor kell amikor fontos, hogy az irodai környezettől távol is elérje az ügyfél a leveleket. Ilyenkor se irodai laptop se PC nincs a közelben. Ez nem is gond, bármilyen PC-ről, aminek van internet kapcsolata elérhető az OWA. A dokumentáció alapján:

https://mail.emea.microsoftonline.com

Ezzel csak egy a baj: Amikor az ügyfélnek szüksége van rá távol a céges informatikától, erre a címre nem fog emlékezni, mennyivel jobb lenne egy mail.cegnev.hu cím. Baj nincs, egyszerűen létre kell hozni a cegnev.hu DNS-ben egy CNAME rekordot:

mail.cegnev.hu CNAME    mail.emea.microsoftonline.com.

Amint ez kész van, rögtön működik a http://mail.cegnev.hu cím. Nem elírás http-vel is megy, ez csak egy átirányítás. Oda kell figyelni a mail.emea.microsoftonline.com. végén lévő pontra, ez a legtöbb DNS szerverben vagy felületen szükséges, ha nem adjuk meg mail.emea.microsoftonline.com.cegnev.hu -ra fog menni az átirányítás.

Health Dasboard

Egy új szolgáltatást indított a Microsoft, meg tudjuk nézni a szolgáltatások aktuális és múltbeli állapotát. Ez hasznos lehet a hibakaresés elején, hogy vajon az ügyfélnél vagy a Microsoftnál van-e a probléma.

Az európai szerverek elérhetősége alábbi címen érhető el:
https://health.emea.microsoftonline.com

Microsoft Online health dasboard

A Current részen az éppen aktuális státusz látható ( amikor betöltöttük az oldalt vagy refresh-t nyomtunk ), az előző napoknál az egész napra vonatkozóan kapunk információt.

Egy valós admin felhasználónevet és jelszót kell megadni bejelentkezésnél.

Chicago adatközpont

Találtam egy új képet a Chicagoban található adatközpont konténereinek belsejéről, elég jól néz ki, megosztom veletek. Ami picit megdöbbentett az a hatékonyság. Az egész adatközpontot 45 (!) ember üzemelteti, beleértve a biztonsági őröket és a komplexum üzemetetőit is és persze a takarítókat is. ( Gondolom őket nem engedik a gépek közelébe :) ) Közülük összesen 3 Microsoft alkalmazott... Megdöbbentő.

Microsoft Chicago BPOS Datacenter inside

Microsoft Chicago BPOS Datacenter Container inside

Ezt még régebben találtam, de ide illik. Dublinban ez a kis erőmű szolgáltat 5,4 Megawattnyi generátor teljesítményt - ami 22 MW-ra bővíthető -, ha esetleg elmenne az áram:

Microsoft Online BPOS Dublin Generators

Az újdonságok és követelmények teljesebb listája

Office Web Apps 

  • Word Web App
  • Excel Web App
  • PowerPoint Web App
  • OneNote Web App

Exchange Online

  • Voice mail with Unified Messaging
  • Integrated archiving
  • Retention policies and legal hold
  • Transport rules
  • Multi-mailbox search
  • Conversation View
  • MailTips
  • Enhanced Web-based administration
  • Role-Based Access Control
  • Remote PowerShell
  • Free/busy between cloud and on-premises
  • Cross-premises management
  • Native migration tools

SharePoint Online

  • Portal site templates
  • Extranet access
  • Anonymous Access
  • Multi-Lingual UI
  • Office 2010 integration
  • Tagging, Rating, Tag Cloud
  • Activity Feed, Social Networking, Note Board
  • Improved Wikis & Blogs
  • Content publishing
  • Navigation controls
  • Cross site-collection search
  • Phonetic search
  • People search
  • Visio Services
  • Excel Services
  • Sandboxed Solutions
  • Improved workflows
  • Improved SharePoint Designer 2010
  • Access Services
  • Better controls of FQDNs

Office Communications Online

  • P2P A/V across firewall
  • File transfer across firewall
  • Presence with pictures
  • Federation
  • IM with Windows Live


Platform Updates

  • Free/Busy co-existence
  • Single Sign On
  • Identity federation
  • Redesigned admin interface
  • More administration and access control

System Requirements

Operating System

  • Windows
    • Windows XP SP3 with RPC over HTTP patch
    • Windows Vista SP2
    • Windows 7
  • Mac
    • OS X 10.4 (Tiger)
    • 10.5 (Leopard)
    • 10.6 (Snow Leopard)

Office Client

  • Office 2007 SP2 or Office 2010
  • Office 2008 for Mac & Entourage 2008 Web Services Edition
  • .NET 2.0 or later
  • Microsoft Communicator “14”
  • Mac Messenger 9

Browser

  • Administration Center and My Company Portal
    • Internet Explorer 8 for Windows XP
    • Internet Explorer 7 or higher for Windows Vista and Windows 7
    • Firefox 3.x
    • Safari 4.x
  • Outlook Web App
    • Internet Explorer 7 or later
    • Firefox 3 or later
    • Safari 3 or later on Macintosh OS X 10.5
    • Chrome 3 or later
  • Outlook Web App Light
    • Internet Explorer 5.5 or later
    • Firefox 2 or later
    • Safari 3 or later
    • Opera

A következő generáció

Hírek a BPOS újdonságairól, egyenesen WPC-ről. Persze a lista nem teljes, csak a fontosabbakat emeltem ki.

 

  • Hosted Blackberry Administration
  • Office 2010 támogatás
  • További Powershell támogatás
  • Office Web Apps
  • Exchange 2010
  • Exchange: Role based admin
  • Exchange: Free/Busy
  • OCS14
  • OCS PC to PC kommunikáció tűzfalon keresztül
  • OCS Federation
  • OCS windows live communikáció
  • Communicator Mobile
  • OCS desktop sharing
  • OCS helyi telefonközpont integráció
  • Sharepoint 2010
  • Sharepoint Extranet Access
  • Sharepoint Internet Sites
  • Sharepoint Office integration beleértve az offline (!) hozzáférést is
  • Sharepoint Excel, Access, Visio Services
  • Windows Phone 7 támogatás

A single sign on client megszűnik és ADFS 2.0 támogatással a helyi authentikáció lehetővé válik.
A sok különböző portál megszűnik, és egy web felület lesz. ( Nem lesz külön MOCP, Admin és Home oldal )
Office 2007 SP2 kell majd legalább ( Lehet, hogy az Exchange Online és Sharepoint Online fog működni 2003-al is )

Frissítés: részletesebb információk itt

WPC

Partner Conference Washington

Jelenleg kinnt vagyok a Microsoft partnereinek szóló konferenciáján Washingtonban. Eddig a fő előadások mentek le, ami a lényeg a BPOS szempontjából, hogy az egész konferencia a felhőről szól, a Microsoft elkötelezte magát az iránt, hogy a jövő erről fog szólni és Ballmer is szinte csak erről beszélt. Minden az Azure és Microsoft Online körül forog.

All in Microsoft cloud

Ami újdonság, az a Windows Intune nevű felügyeleti eszköz, amivel a PC-ket lehet monitorozni és támogatni.  Megvolt a Windows 7, 2008 R2 SP1 beta bejelentés is, és bemutattak több gyártótól is Win7 alapú tablet PC-ket. CRM 2011 beta novembertől lesz elérhető.

Az Online Services újdonságok, hírek:

  • Office Web Applications
  • Windows Intune: Asztali PC management. Így a felhőből kezelhetjük, menedzselhetjük a PC-ket, aminek nem feltétlenül a belső hálózatban lennie ehhez.
  • CRM Online ( Eddig is volt, de most szélesebb körben elérhető )
  • 40 millió eladott Microsoft Online licenc eddig
  • Több mint 500 kormányzati ügyfél
  • 9000 ügyfél
  • Sok telekom cég leszerződött a Microsoft Online értékesítésre: pl. Telenor, Vodafone.  A internet előfizetéssel BPOS-t is lehet majd venni.
  • Windows Intune 11 dollárba fog kerülni gépenként, további egy dollárért Microsoft Desktop Optimization Pack-re is elő lehet fizetni.

 

Update:

Windows 7, Windows 2008 R2 SP1 beta innen letölthető.

 

Mirosoft Online Támogatás telefonszámai

Microsoft Helpdesk

Csak egy rövid bejegyzés, jelenleg a nap 24 órájában a Microsoft Online támogatás az alábbi számokon érhető el:

06 80 983812 
06 1 7779894

Microsoft Online Support Numbers

Bővebben

Microsoft Online Szerződés

Egy partner kérdezte, hogy van-e magyar nyelvű változat a Microsoft Online szerződésből.

Megpróbáltam megtalálni az aktuális szerződést a normál módon az MOCP oldalon, de nem sikertült. ( Lehet, hogy csak elnéztem valamit ) Aztán a google segítségével rátaláltam az Amerikaira, amiből pár kulcsszót kiírva megtaláltam az aktuális európait is:

https://mocp.microsoftonline.com/Site/MOSA/MOSA-en-EMEA.htm?containerId=FullAgreement

Magyar nyelvű:

http://www.microsoft.com/Online/MOSA/MOSA-hu-emea.aspx

Közben a Microsoftosoktól is megkaptam docx formátumban innen le tudjátok tölteni, de ez csak a mostani állapot, ha változik nem lesz friss.

Microsoft Online Contract

Frissítés 2012.05.31: Magyar nyelvű link

Sharepoint tárhely: 250 Mb/felhasználó

Igen jól olvastátok csak ennyi.

Kicsit váratlanul ért amikor először megláttam, hogy őszinte legyek. A próba verzióban 5 Gb jár, de az csak a próba, emiatt néztem én is félre. Szerintem elég kevés, főleg, hogy az ára egyezik az Exchange Online-al, de a tárhely csak a 100-ad része. Valahogy nekem nem logikus.

Persze lehet tárhelyet venni, de érdemes rá odafigyelni. Tudom a itthon még a Sharepoint nem túl népszerű, de hát az a cél, hogy kiváltsuk a hátul a sarokban porosodó 1000 éves szervert az űrtechnológiával :) Gondolom a legtöbb cégnek ez elég lehet első körben, de pszihológiailag nem néz ki túl jól.

Office Communicator: Egymás közötti beszélgetés nem működik

Egy partner keresett meg ma azzal, hogy nem értik, de néha tudnak egymással beszélni, néha nem az Office Communicator-on keresztül. Mi lehet a gond ?

A rövid választ a szolgáltatás leírásában meg lehet találni:

bpos office communicator one2one audio

 

Elsőre is látható, hogy csak két communicatior között működik, konferenciát már nem lehet létrehozni. ( A saját infrastruktúrán működtetett communicator támogat konferenciát is, csak az a baj, hogy mélyen a zsebbe kell nyúlni... )Sajnos ott van a * jel is a Yes mellett, tehát a kisbetűs részben van a lényeg:

* Limited to two PC’s on the same corporate network (no firewalls or other devices can exist between the parties)

Ez azt jelenti, hogy a communicator-ok csak akkor tudnak egymással kapcsolatot létesíteni, ha a közvetlen TCP/IP kapcsolat megvan, tehát se NAT, se tűzfal nem lehet a gépek között. Elméletileg az interneten is működhetne ha van közvetlen internet kapcsolata a gépeknek, de ez ma a legritkább esetben van így, általában tűzfal, NAT router van az útban vagy például a mobil szolgáltatók is eleve címfordított címeket adnak...

 

A hosszabb válasz az, hogy mindez azért nem megy, mert a BPOS-nál egyenlőre nem implementálták az A/V Edge Server funkcionalitást. Mindez jól átlátható a Workload Architecture poszteren:

bpos office communicator av workload

A két emberke forma egy egy Communicator felhasználó, jelen esetben az egyik tűzfalon kívül a másik tűzfalon belül. Az ábrán a majdnem függőleges piros nyíl mutat azokra az Edge Server-ekre, amelyek nélkül ez nem megy tűzfalon/NAT-on keresztül az audió és a videó. Ezeket egyenlőre még nem implementálták a szolgáltatásban. Jól látszik az ábrán is, például az sRTP protokollnak vagy 10000 portot kellene kinyitni. De ez még kevés, a tapasztalat az, hogy egy beszéltetéshez akár 7 RTP port is kellhet, magyarul 10000 kinyitott porttal kb. 1500 felhasználó kezelhető egyidejűleg biztonságosan. Viszont a Microsoft Online-nál ennél jóval több egyidejű beszélgetést kellene kezelni...
Mondhatnánk ezt a Skype már megoldotta, a Microsoftnak miért nem sikerült? Az egyik ok nem a Microsoftban keresendő, az sRTP protokollt tervezték így.

Viszont azt olvastam *, hogy a következő Microsoft Online vezióban - ahol már OCS 2010 lesz - már megoldották a problémát. Megjelenésére még az idén számíthatunk és a frissítés nem fog plusz pénzbe kerülni, hiszen benne van a havi díjban.

 

Mi a megoldás addig is ?  VPN kapcsolat és működik az 1:1 hang.

 

* frissítés: Itt olvastam

Tartalom átvétel